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Gut zu Wissen

  • loginAnreise ab 14:00 Uhr

    Anreise: Bitte planen Sie ein, dass die Zimmer erst ab 14:00 Uhr beziehbar sind. Sie können aber gerne bereits früher anreisen und unsere Hoteleinrichtung nutzen.

  • logoutAbreise bis 10:30 Uhr

    Abreise: Wir bitten Sie, die Zimmer bis spätestens 10:00 Uhr frei zu geben.

Mitbringsel für Zuhause

Benötigen Sie noch etwas für Ihre Lieben zuhause?
Vielleicht einen selbstgebrannten Schnaps, ein Zirben Kissen, ein selbstgemachtes Kräutersalz oder eines unseren Salzpeelings/Pflegecremes? Dann schauen Sie doch an der Rezeption vorbei.

Reklamationen & Anregungen

Liebe Gäste, sind Sie mit unserem Service oder unseren Einrichtungen nicht zufrieden oder sollten Mängel auftreten, dann sagen Sie uns doch bitte Bescheid. Dadurch geben Sie uns die Chance, diese sofort zu beseitigen und Ihre Zufriedenheit wiederherzustel­len.

Rezeption

Die Rezeption ist für Sie zu folgenden Zeiten besetzt:

Samstag bis Donnerstag: 08:00 bis 20:00 Uhr
Freitag: 08:00 bis 21:30 Uhr

Internet / WLAN

Ist im gesamten Haus kostenlos. Bitte nutzen Sie das Netzwerk Hotel Panorama Gäste.
Passwort: Winter24

Restaurantabrechnung

Die Konsumation im Restaurant oder an der Bar wird täglich auf Ihre Zimmerrechnung gebucht und am Tag der Abreise bezahlt. Bitte sagen Sie dem Servicepersonal kurz bescheid wenn Sie aufs Zimmer gehen möchten um Ihre Rechnung gegenzuzeichnen.

Rauchen

Wir bemühen uns für unsere Gäste eine erholsame Atmosphäre zu schaffen. Da­ her, und auch laut dem österreichischen Gesetz bitten wir Sie darum, am Balkon, auf der Terrasse oder in unsere Raucherlounge am Hoteleingang zu rauchen.

Telefon

Über ankommende Gespräche werden Sie sofort informiert. Sollten Sie nicht im Zim­mer oder Restaurant erreichbar sein, erhalten Sie von uns eine Nachricht. Weckwunsch bitte am Vortag an der Rezeption melden. Wenn Sie ein internes Gespräch herstellen möchten, wählen Sie einfach die gewünschte Zimmernummer. Sie können per Durch­wahl in Ihrem Zimmer erreicht werden, 0043 5472 2444 und die Zimmernummer.

Rezeption 91
Nachtnotruf 93

Hunde

Hunde sind bei uns gerne willkommen. Wir bitten Sie um Verständnis, dass Ihre ,,Lieblinge" keinen Zutritt in das Restaurant und den Wellnessbereich haben.
Die Bergbahnen Serfaus.Fiss.Ladis berechnen für Ihren Hund € 6,00 pro Tag (8 Tage kosten € 10,00) - Diese sind direkt vor Ort an der Bergbahnkasse erhältlich.